MENÜ

WARENKORB

Ihr Warenkorb ist leer

OPTIONEN AUSWÄHLEN

Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  8. Alternative Streitbeilegung
  9. Mehrwertsteuer und Einfuhrabgaben
  10. Transport der Ware zum Verbraucher
  11. Organisation des Transports
  12. Haftungsausschluss
  13. Mehrwertsteuer
  14. Kundensupport

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") von Miskamour (nachfolgend „Verkäufer") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop dargestellten Waren abschliesst. Die Einbeziehung von Bedingungen des Kunden wird hiermit ausgeschlossen, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das Online-Bestellformular des Verkäufers abgeben. Dabei gibt der Kunde durch das Klicken des den Bestellvorgang abschliessenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er entweder eine Auftragsbestätigung sendet, die Ware liefert oder den Kunden zur Zahlung auffordert. Wenn mehrere dieser Optionen vorliegen, gilt der Vertrag als abgeschlossen, sobald eine der Bedingungen erfüllt ist.

2.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach Auswahl des Kunden über den Dienst PayPal oder andere vom Verkäufer angebotene Zahlungsarten.

2.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden zugänglich gemacht. Kunden mit Nutzerkonto können die Bestelldaten einsehen.

2.6 Der Vertragsschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache.


3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu, es sei denn, es handelt sich um Hygieneprodukte.

3.2 Für Produkte von Miskamour besteht aufgrund von Hygienebestimmungen kein Widerrufsrecht. Alle Produkte sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.

3.3 In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um eine Lösung zu finden. Weitere Rückgaberechte sind ausgeschlossen.


4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer beinhalten. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Bei Lieferungen in Länder ausserhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten wie Zölle anfallen.

4.3 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, die im Online-Shop angegeben sind.


5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2 Kommt es zu einer Rücksendung aufgrund einer fehlerhaften Adresseingabe durch den Kunden, trägt dieser die entstandenen Kosten.


6) Eigentumsvorbehalt

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.


7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.


8) Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.


9) Mehrwertsteuer und Einfuhrabgaben

Der Kunde trägt die Verantwortung für etwaige Einfuhrabgaben und die Mehrwertsteuer im Bestimmungsland.


10) Transport der Ware zum Verbraucher

Der Vertrag tritt nach Abschluss des Kaufvorgangs in Kraft. Der Transport der Ware erfolgt nach Vertragsabschluss.


11) Organisation des Transports

Die Lieferung wird durch einen externen Versanddienstleister durchgeführt.


12) Haftungsausschluss

Miskamour fungiert als Verkäufer und übernimmt keine Haftung für die Qualität oder Beschaffenheit der Ware, da diese von Dritten hergestellt und versendet wird.


13) Mehrwertsteuer

In einigen Ländern kann rückwirkend Mehrwertsteuer auf Produkte erhoben werden.


14) Kundensupport

Der Kundensupport von Miskamour steht Ihnen bei Fragen zur Verfügung. Alle Auskünfte des Supports können im Nachhinein widerrufen werden.